Stadsschouwburg & PHIL Haarlem is een culturele hotspot in Haarlem waar bezoekers dagelijks kunnen genieten van muziek, theater en cabaret. Hiermee is het in de loop der jaren uitgegroeid tot één van de belangrijkste culturele locaties in de regio.

In de dagelijkse operatie zijn er diverse systemen verantwoordelijk voor het bijhouden van omzetten en kosten. Dit maakt het een uitdaging om inzicht te krijgen in het financiële totaalplaatje van de organisatie. Er ontstond de wens om de bedrijfsgegevens te centraliseren en inzichtelijk te maken met dashboarding.

Wij hebben een data lakehouse (data warehouse + lake) met Business Intelligence laag opgeleverd voor SSPH Haarlem. In deze samenwerking hebben wij ons gefocust op het data lakehouse (het ontsluiten, transformeren en combineren van de data) en de vertaalslag van KPI’s tot PowerBI dashboards.

Na de eerste oplevering van het project kon de organsiatie middels de dashboards snel inzicht krijgen in haar belangrijkste financiële KPI’s. Vraagstukken rondom omzet en kosten voor een evenement of de gemiddelde besteding van een bezoeker zijn nu eenvoudig te beantwoorden.

Over de tijd hebben we de organisatie verder mogen helpen met andere informatie vraagstukken. Denk hierbij aan het ontwikkelen van rapportages over onderwerpen zoals: horeca, bezoekers, CRM en nog veel meer! Ondertussen hebben we geholpen met het ontsluiten van data uit Yesplan, Ticketmatic, Bork, Nostradamus, Smart Connections en Uurwerk.